Ich hatte einen Unfall. Was nun?

Gehe in deiner App oder im Web auf den Menüpunkt "Policen". In dem zutreffenden Versicherungsschutz hast du die Möglichkeit, den Unfallschaden zu fotografieren und das Bild zusammen mit der Schadenmeldung zu versenden. Folgende Punkte sind unbedingt mitzuteilen:

Wie, wann und wo ist der Schaden eingetreten.

Die Schadennummer, unter der der Versicherungsfall beim zuständigen Carsharing Betreiber geführt wird.

 

Das war's schon, der Versicherer meldet sich bald bei dir. Solltest du Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind wir gerne für dich da.

Bitte melde uns deinen Schaden umgehend, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen.